FAQ´s - Fragen & Antworten Support
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Für welche Berufsgruppen ist diese Software gedacht? +
Nicht nur Veranstaltungstechniker können damit arbeiten. Auch ähnliche Berufsgruppen wie Catering- und Sicherheitsfirmen oder Baumaschinenverleiher können diese Software benutzen. Theoretisch kann ich die Software auch verwenden, wenn nur Produkte verkauft werden. Aus dem System lassen sich spielend leicht Angebote und Rechnungen erstellen.
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Welche Voraussetzungen brauche ich um die Software zu betreiben? +
Einloggen und loslegen. Unsere Software ist plattform- und standortunabhängig. Ein Browser sollte auf dem Gerät installiert und der Zugang zum Internet möglich sein.
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Was kostet stage.equipment? +
Wir bieten zur Zeit zwei verschiedene Lizenzmodelle an - Eine kostenfreie Vollversion mit Werbeinhalten. Upgrade auf die werbefreie Vollversion ist gegen eine Lizenzgebühr jederzeit möglich.
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Welche Features stellt die Software bereit? +
Wir bieten eine komplette Lager- und Artikelverwaltung an. Artikel können somit nie überbucht werden und man hat dadurch auch immer einen aktuellen Lagerbestand. Bei einer sauberen Artikelführung gibt das Programm ebenso relevante Werte wie Gesamt-KW-Leistung, Gewicht und Volumen der Ladung aus. Aus einer erstellten Buchung lassen sich dann die Packlisten für das Lager sowie Angebote und Rechnungen für Kunden generieren. Durch die Mitarbeiterverwaltung können Techniker und Helfer eingeplant und koordiniert werden. Mitarbeiter können durch freie Eingaben eigene Kategorien, wie Urlaub und Ähnliches, blocken oder eintragen. Der Stageadmin kann Mitarbeitern Einsicht und/oder das Arbeiten in den verschieden Bereichen der Software zuweisen und Rechte verwalten. Über die BETA-Phase hinaus wird es noch eine Buchhaltungsfunktion, ein Mahnverfahren, Statistik und Auswertungen geben. Die kommende "Communityfunktion" erlaubt übergreifend Datenbestände an andere Plattform-User und Plattform-Techniker bezüglich Dry Hire freizugeben. Selbstverständlich ist auch hier wieder eine Rechteverwaltung möglich.
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Welche Übersetzungen werden verfügbar sein? +
Bereits jetzt bieten wir eine Übersetzung in das Englische an. Zu gegebener Zeit wird noch Italienisch und Französisch hinzukommen.
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Wie sicher sind meine Daten? +
In der heutigen Zeit gibt es keinen 100%-igen Schutz. Wir versuchen jedoch unser Bestes, Ihre Daten so sicher wie möglich aufzubewahren. Unsere Server befinden sich in Deutschland und setzen auf aktuelle Verschlüsselungsverfahren, SSL und Firewalls. Alle Vorkehrungen unserer Seite sind natürlich nur gut, wenn auch Sie Ihr Passwort sicher aufbewahren und nicht an Dritte aushändigen.
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Kann ich meine Daten verlieren? +
Nein. Wir erstellen täglich separate Backups von jedem Kundenzugang.
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Kann ich die Software vorab testen? +
Ja. Ebenfalls über die Anfrage schicken wir Ihnen gerne Demozugänge zu. Bitte hinterlassen Sie hierfür einfach ein Kommentar mit dem Stichwort "Demozugang". Dort haben wir bereits Daten hinterlegt mit denen nach Belieben getestet werden darf. Wir setzen unsere Demozugänge täglich zurück.